A Le Trésor disponibiliza para compras através do site as seguintes formas de pagamento:
- Cartões de crédito: com parcelamentos em até 3x sem juros ou em 12x com acréscimo da operadora.
- Boleto bancário: possui vencimento de 1 dia útil após a data da compra, se atente para não se esquecer de concluir o pagamento.
- Pix: Oferecemos 5% de DESCONTO nesse método de pagamento. Aproveite!
Ao efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.
Todos os pedidos com valores superiores a R$500,00 estarão sujeitos a verificações financeiras e poderão ser solicitados anexos necessários por e-mail para autenticação, aprovação e liberação do pedido.
Processamento do pagamento:
- Os pagamentos realizados via Pix e cartão de crédito são aprovados em minutos.
- Pagamentos por boleto bancário podem levar até 48 horas para aprovação.
Caso seu pagamento não seja aprovado, sugerimos:
- Verifique se os dados do cartão foram inseridos corretamente.
- Confirme se há saldo disponível no meio de pagamento escolhido.
- Consulte o banco emissor para saber possíveis restrições de transação.
Cancelamento:
- Em casos de estorno referentes a pagamentos com cartão de crédito, o valor poderá levar até 2 (dois) meses para ser creditado na fatura do cliente, conforme os prazos da administradora do cartão, da data de fechamento da fatura e as condições contratuais estabelecidas entre as partes.
- Em caso de estorno com pagamentos via boleto ou Pix, isso pode levar até 10 dias úteis para ser creditado ao cliente.
Para solicitar o cancelamento e estorno, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento. - Caso o pedido já tenha sido enviado, não será possível cancelá-lo. Nesse caso, o cliente deverá aguardar a entrega e seguir o procedimento de troca ou devolução, de acordo com nossa política.
Segurança nas transações:
- Utilizamos tecnologias de criptografia e protocolos de segurança para proteger seus dados financeiros. Todas as transações passam por análise antifraude para garantir uma compra segura.
- A Le Trésor, não se responsabiliza por walware (vírus ou software nocivo ou software malicioso) instalados em seu equipamento que possam alterar quaisquer documentos externos do site, como boleto bancário
Observações:
- Os preços dos produtos à venda no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
- Os cupons utilizados no site não são acumulativos.
- Os produtos incluídos na "sacola" não garantem seu preço, prevalecendo o preço vigente na "finalização" da compra.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (66) 99212-8047